הצהרת נגישות
אנחנו רואים חשיבות בכך שכל אחד, כולל אנשים עם מוגבלות, יוכל להשתמש באתר ובמערכת. האתר הותאם לפי תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג–2013, ולפי התקן הישראלי ת"י 5568, שמבוסס על הנחיות WCAG 2.0 ברמה AA.
מה עשינו
- אפשר לנווט בכל האתר והמערכת עם מקלדת בלבד, עם סימון ברור של הרכיב שבפוקוס, וקישור "דילוג לתוכן" בעמודי המידע.
- מבנה כותרות היררכי, תוויות לשדות בטפסים, והודעות שגיאה כתובות בטקסט.
- ניגודיות צבעים לפי הדרישות, וטקסט שאפשר להגדיל עד 200% בלי לאבד תוכן.
- הודעות שמשתנות על המסך (למשל מצב השיחה ותוצאת שליחת טופס) מוקראות לקוראי מסך.
- כל שיחת תרגול אפשר לנהל גם בהקלדה וגם בקול, כך שמי שלא יכול לדבר או לשמוע יכול להשתמש במערכת במלואה.
- מי שהגדיר במכשיר "הפחתת תנועה" לא יראה הנפשות אוטומטיות, וההדגמה בדף הבית לא תתחיל לפעול לבד.
- בכל עמוד יש תפריט נגישות (הכפתור העגול בפינת המסך): הגדלת טקסט, ניגודיות גבוהה, הדגשת קישורים, עצירת אנימציות וגופן קריא. ההגדרות נשמרות לביקור הבא.
- בסרטונים עם קריינות, הכתוביות על המסך תואמות את הקריינות, כך שאפשר להבין אותם גם בלי קול. סרטון ההדרכה באפליקציה הוא ללא קול, וכל ההסברים מופיעים בו ככתוביות. סרטון הסיור מתנגן לבד בלי קול רק כשהוא על המסך, ולא בכלל אצל מי שהגדיר הפחתת תנועה. לכל הסרטונים יש כפתורי הפעלה ועצירה שנגישים במקלדת.
- שיחת הניסיון בדף הבית אפשרית בהקלדה, ולא רק בקול.
- האתר נבדק בכלי בדיקה אוטומטי לנגישות (axe, לפי WCAG 2.1 ברמה AA) ובדפדפן Chrome בגרסה עדכנית, במחשב ובמסך של טלפון, כולל ניווט מלא במקלדת.
מה עדיין לא מלא
- תוכן שנוצר אוטומטית בשיחות (תגובות הלקוח המדומה) נבדק באופן כללי, ולא כל תגובה בנפרד.
אם נתקלת בבעיה, נשמח לדעת ולתקן.
רכז/ת נגישות
טלפון:
מייל:
נשמח אם תציין בפנייה באיזה עמוד הבעיה, מה ניסית לעשות, ובאיזה דפדפן וטכנולוגיה מסייעת השתמשת. נחזור אליך תוך 5 ימי עסקים.