יקר לי.
אני אחשוב
על זה.
אני אחשוב
על זה.
את המשפט הזה הנציגים שלכם שומעים כל יום. עם הסוגר הם מתאמנים עליו מול לקוחות שנבנו לפי המוקד שלכם, מקבלים ציון ומשוב אחרי כל שיחה, ואתם רואים מי מוכן לעלות לקו.
עובד בדפדפן, בעברית, בלי התקנה. פותחים חשבון לבד, והצוות מתאמן עוד היום.
״אני צריך לחשוב על זה״ עולה לכם לידים
40 שניות, עם קול. למה זה קורה, ומה עושים עם זה.
ואם רוצים לראות את כל המערכת: סיור של דקה
נסו בעצמכם: שיחה אחת, בלי הרשמה
אתם הנציגים. הצעתם ללקוח חבילת סלולר ב-59 ₪ לחודש, עם גלישה בחו״ל. היום הוא משלם 39 ₪. הלקוח, רוני, עונה לכם.
- דברו איתו בקול או כתבו לו, כמו בשיחה אמיתית. רוני מגיב לפי מה שאתם אומרים.
- בסוף מקבלים ציון ומשוב, בדיוק כמו שהנציגים שלכם יקבלו.
- במערכת המלאה הלקוחות נבנים לפי העסק שלכם, עם ההתנגדויות והמחירים שלכם.
ארבע תשובות שלכם, ארבע של רוני. בערך דקה.
בקול: חצי דקה שלכם, ורוני עונה עד הסוף. צריך מיקרופון, הכי טוב עם אוזניות.30 שיחות הן רק ההתחלה
ההכשרה בנויה בקפידה: 30 שיחות בשלוש רמות, וכל שיחה מלמדת מיומנות אחת. משם מתחיל התרגול הקבוע: כל נציג מקבל שיחות שנבחרות לפי הנתונים שלו, בדיוק על הנקודות שבהן הוא חלש.
- מיומנות אחתבכל שיחה, מהקל לקשה
- אותם קריטריוניםבכל ציון, כך שאפשר להשוות בין נציגים
- עוברים הלאה רק מ-70אחרת חוזרים על אותה שיחה
- הסמכה אחרי היסודותואחריה רמות מתקדם ומומחה
- כל נציג מתאמן על מה שחסר לוהמערכת יודעת מי מפספס בבירור צרכים ומי נתקע ב״יקר לי״, ובוחרת לכל אחד את השיחות שהוא צריך. לא אותו תרגול לכולם.
- התנגדויות חדשות מהשוק שלכםמתחרה הוריד מחיר, יצא מבצע, השתנה מחירון? מעדכנים את פרטי העסק או מוסיפים התנגדות, וכל הצוות מתאמן עליה באותו יום.
- הקושי עולה עם הציוניםלקוח חדש בכל שיחה, וכל שיחה חמישית היא מבחן קשה במיוחד, כדי שגם ותיקים יישארו חדים.
כל טעות של נציג מול לקוח אמיתי עולה לכם עסקה
היום נציג חדש לומד לענות על ״יקר לי״ מול לקוח שבאמת היה קונה. כל תשובה חלשה היא ליד ששילמתם עליו והלך, ואף מנהל לא יכול לשבת על כל שיחה.
הקליטה לוקחת חודשים
נציג חדש שומע את אותן חמש התנגדויות שוב ושוב, אבל לומד לענות עליהן רק אחרי שהפסיד עליהן עסקאות.
המנהל עובד לפי תחושה
אין זמן להקשיב לשיחות של כולם. קשה לדעת מי חלש בסגירה, מי בבירור צרכים, ומי פשוט צריך עוד זמן.
הסדנה נשכחת תוך שבוע
מאמן טוב נותן דחיפה, אבל בלי תרגול קבוע הצוות חוזר להרגלים הישנים, והרמה תלויה במי שבמשמרת.
מה מקבלים, מסך אחרי מסך
אלה המסכים שהנציגים, המנהלים והמגייסים שלכם עובדים איתם.
כל שיחה נגמרת בציון ובהסבר מה לעשות אחרת
- ציון מ-0 עד 100 לפי קריטריונים קבועים: בירור צרכים, הצגת ערך, טיפול בהתנגדות וסגירה, עם ציטוט מהשיחה לכל אחד.
- מה הלקוח רצה באמת ולא אמר. הנציג לומד לשמוע את מה שמתחת להתנגדות.
- נסה שוב מהרגע הזה. חוזרים בדיוק לנקודה שבה השיחה הלכה לאיבוד ומנסים תשובה אחרת.
- משפטים שעבדו. המערכת זוכרת מה עבד לנציג בשיחות קודמות ומזכירה לו.
רואים איך מועמד מוכר, לפני שהשקעתם בו חודש הכשרה
- שולחים למועמד קישור חד־פעמי בוואטסאפ. הוא קורא רקע קצר על התפקיד ועושה שיחות מכירה מהבית, לפני שהגיע לראיון.
- ציון, המלצה, חוזקות ונקודות לבדוק, והתמלול המלא של כל שיחה.
- שאלות מוכנות לראיון שנבנו לפי מה שהמועמד עשה בשיחה.
- כלי עזר בלבד. ההחלטה נשארת אצל המראיין.
כלול מחבילת עסק צומח ומעלה.
כל הצוות בדקה, ומה לעשות מחר בבוקר
- מי התאמן השבוע ומי לא, והציון הממוצע של הצוות.
- המיומנות שמושכת את כולם למטה, כדי לבנות ממנה את התדריך של מחר.
- התנגדות היום ומשימה יומית מוגדרות בלחיצה אחת, לכל הצוות.
- דוח בוקר מוכן לשליחה בוואטסאפ, וחיבור בין הציון בתרגול למכירות בפועל.
צילומי מסך מהמערכת. השמות והנתונים לדוגמה.
חבילות
בכל החבילות יש את מסלול ההכשרה המלא. ההבדל הוא בגודל הצוות, בדקות בקול, ובכלים לגיוס, להשקות ולמיתוג. מחיר קבוע לחודש, בלי התחייבות.
כמה נציגים אצלכם?
מה קורה אחרי התשלום
- דקה 1מקבלים כניסה למערכת וחשבונית מס במייל.
- 10 דקותממלאים פרטים על העסק: מה מוכרים, מחירים, ההתנגדויות שחוזרות. המערכת בונה בנק לקוחות.
- אותו יוםמוסיפים נציגים, כל אחד מקבל קוד כניסה, ומתחילים את רמת היסודות.
- אחרי שבוערואים בלוח המנהל מי התאמן, מי עבר ובמה כל נציג נתקע.
ההבדלים בין החבילות
| מה כלול | סולו249 ₪ כולל מע״מ | בסיס990 ₪ | עסק צומח1,790 ₪ | מוקד2,990 ₪ | ארגוןבהתאמה |
|---|---|---|---|---|---|
| הכשרה ותרגול | |||||
| משתמשים (נציגים ומנהלים) | 1 | עד 5 | עד 10 | עד 20 | מעל 20 |
| מחיר לנציג בחודש | 249 ₪ כולל מע״מ | 198 ₪ | 179 ₪ | 150 ₪ | לפי הצעה |
| דקות שיחה בקול בחודש | 150 | 750 לכל הצוות | 1,500 לכל הצוות | 3,000 לכל הצוות | לפי הצורך |
| תרגול בהקלדה | שימוש הוגן | שימוש הוגן | שימוש הוגן | שימוש הוגן | שימוש הוגן |
| מסלול 3 רמות, 30 שיחות, הסמכה ואימון שוטף | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| לקוחות ודף עזר מפרטי העסק | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| לוח מנהל, משימה יומית ודוח חודשי | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| גיוס, השקות ומיתוג | |||||
| סינון מועמדים בקישור לפני ראיון | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| מעבדת תסריטים וערכת השקה | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| לוגו וצבעים של החברה | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| שירות | |||||
| תמיכה | מייל | מייל | וואטסאפ | וואטסאפ בעדיפות | ליווי צמוד |
| חידוד הלקוחות לפי ההקלטות שלכם | — | 2,500 ₪ חד־פעמי | 2,500 ₪ חד־פעמי | 2,500 ₪ חד־פעמי | כלול |
המחירים לחודש, לפני מע״מ. בסולו המחיר כולל מע״מ.
האם זה משתלם לכם? מחשבון נקודת איזון
כמה עסקאות נוספות בחודש צריך כדי שהמנוי יחזיר את עצמו? הכניסו את המספרים שלכם.
- החבילה המתאימה
- בסיס, 990 ₪
- תוספת רווח בחודש
- 2,000 ₪
המחשבון לא מבטיח תוצאות. הוא עוזר להבין כמה שיפור צריך כדי שזה ישתלם. המחירים לפני מע״מ.
שאלות שחוזרות
לא מצאתם תשובה? כתבו לנו ונחזור ביום העבודה הקרוב.
צריכים משהו מיוחד? נדבר
אפשר לפתוח חשבון לבד בכמה דקות. השאירו פרטים אם יש לכם יותר מ-20 נציגים, צריכים התאמה מיוחדת (חיבור למערכות, הקלטות, אבטחה), או פשוט עוד לא בטוחים שזה מתאים לכם.
- נחזור אליכם ביום העבודה הקרוב
- שיחה קצרה על הצורך שלכם
- בלי התחייבות
